Icke begärd e-postreklam förbjuds i marknadsföringslagen
Hittills har Marknadsföringslagen inte begärt samtycke i förhand när det gäller reklam via e-post till enskilda. Nu föreslår Utredningen om elektronisk kommunikation en skärpning av integritetsskyddet och att samma regler skall gälla för e-post som för marknadsföring via fax och automatisk uppringning. Det gäller att på förhand inhämta mottagarens samtycke annars riskerar man förbud vid vite. Och har man inte angivit en tydlig svarsadress vid kontakt med e-post, både till enskilda och till företag, kan sändaren drabbas av en marknadsstörningsavgift på upp till 5 miljoner kronor, säger Sveriges Marknadsförbunds vd Marianne Reuterskiöld, som fått förslaget på remiss.
Sveriges Marknadsförbund har i sitt remissyttrande i stort sett anslutit sig till förslaget. ? Enhetliga lagregler är bra när marknadsföringen allt oftare bedrivs på internationell basis, säger Marianne Reuterskiöld. Men vi påpekar i vårt yttrande att det tydligare bör framgå av lagtexten att termen e-post även omfattar SMS-meddelanden. Att marknadsföra sig via SMS blir även det förbjudet, om man inte fått lov i förväg.
Förslagen bygger på ett EU - direktiv om behandling av personuppgifter och integritetsskydd inom sektorn för elektronisk kommunikation. Reklam via e-post är dessutom extra känsligt eftersom mottagaren får betala en kostnad för kontakten. Danmark, Finland, Tyskland och Österrike har sedan flera år förbjudit all e-postreklam om inte mottagaren uttryckligen givit tillåtelse i förväg.
? I Sverige har vi framför allt förlitat oss på en självsanering. Men vi har också förväntat oss att det skulle komma tekniska lösningar som gjort det möjligt att sålla bort oönskad e-post eller att ytterligare ett NIX-register skulle inrättas, berättar Marianne Reuterskiöld vidare.
Nix-register finns redan för att skydda den enskilde mot oönskad reklam per post och telefon. Individen ringer till NIX-reklam eller NIX-telefon för att meddela att man inte önskar reklam. Företag är idag skyldiga att "tvätta" sina konsumentregister så att alla som avböjt reklam sållas bort.
Föreslagna förändringar
Nu föreslås ett tillägg i § 13b i Marknadsföringslagen där det krävs samtycke i förväg innan reklam till fysisk person e-postas. Samtycke behövs dock inte om man redan har en kundrelation. Dessutom föreslås en ny bestämmelse i § 13d, som ålägger företaget att alltid, både när e-post används till individ och till företag, tydligt ange en giltig adress dit man kan anmäla att man önskar att marknadsföringen ska upphöra.
Regeringen räknar med att lämna förslag om lagändring före sommaren för att lagen skall gälla från och med november 2003.
(Enligt uppgift från Regeringskansliet har arbetet med propositionen försenats och 1:a november gäller alltså inte längre)
För mer information vänligen kontaka: Marianne Reuterskiöld, vd Sveriges Marknadsförbund, tel 08 - 21 58 63 eller mejla till kansli@svemarknad.se
Sveriges Marknadsförbund är en oberoende intresseorganisation som har till uppgift att verka för bra förutsättningar för en etisk och effektiv marknadsföring. Det gör man genom att vara remissinstans rörande lagstiftningsfrågor, samordna marknadsekonomutbildningen i Sverige och EU samt att uppdatera medlemmarna rörande trender, strategier och forskning inom marknadsföringsområdet.